Quali informazioni raccogliamo

Quando utilizzi il sito brenativo.sbs o ci contatti attraverso i moduli disponibili, possiamo raccogliere alcune informazioni che ti riguardano. In questa sezione spieghiamo quali categorie di dati trattiamo e in quali circostanze avviene la raccolta, con particolare attenzione alle richieste legate ai nostri servizi basati su AI per i dati di portafoglio multi asset.

• Quando ci contatti tramite modulo o email, utilizziamo i tuoi dati per leggere e gestire la richiesta, fornirti una risposta e, se necessario, programmare eventuali colloqui o scambi successivi. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a gestire il rapporto e adempiere ad obblighi di legge o a tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni legate alle comunicazioni intercorse.
• Possiamo utilizzare in forma aggregata e anonima le informazioni relative alla navigazione sul sito, come pagine visitate e tempi di permanenza, per capire quali contenuti risultano più utili e dove è opportuno intervenire per rendere più chiara la spiegazione dei nostri servizi. Questi dati non sono usati per prendere decisioni automatizzate su singoli utenti né per profilare comportamenti individuali a fini di raccomandazioni di investimento.
• Se ci fornisci i tuoi recapiti per ricevere aggiornamenti o comunicazioni sui nostri servizi, potremo contattarti per condividere informazioni pertinenti sul trattamento AI dei dati di portafoglio, su novità rilevanti o su cambi nelle nostre modalità operative. Potrai in qualsiasi momento chiedere di interrompere tali comunicazioni, utilizzando i canali indicati nelle email o contattandoci direttamente.
• In alcuni casi potremmo trattare i dati per adempiere a obblighi di legge, richieste da parte di autorità competenti o per difendere i nostri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale. In queste situazioni i dati saranno utilizzati solo nella misura strettamente necessaria a perseguire tali finalità, nel rispetto delle norme applicabili e dei principi di proporzionalità e minimizzazione.

Come utilizziamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati personali raccolti tramite il sito principalmente per rispondere alle richieste che ci invii, gestire la comunicazione sui nostri servizi basati su AI per dati di portafoglio e migliorare i contenuti che rendiamo disponibili online, nel rispetto del quadro normativo applicabile.

• Per rispondere alle richieste di informazioni sui nostri servizi basati su AI per dati di portafoglio, trattiamo i dati di contatto e il contenuto del messaggio che ci invii. Questo ci consente di comprendere il contesto, valutare se i nostri servizi possono essere pertinenti e fornirti un riscontro, anche con proposte di incontri o approfondimenti mirati.
• Utilizziamo dati di navigazione e informazioni aggregate sull’uso del sito per analisi statistiche interne, con l’obiettivo di comprendere quali sezioni risultano più consultate, dove gli utenti incontrano difficoltà e come migliorare la chiarezza delle spiegazioni. Queste analisi non sono finalizzate a prendere decisioni individuali, ma a ottimizzare l’esperienza complessiva sul sito.
• Se ci autorizzi a farlo, potremo utilizzare i tuoi recapiti per inviarti comunicazioni su aggiornamenti dei nostri servizi, modifiche rilevanti alle modalità di trattamento dei dati o contenuti informativi legati all’uso dell’AI per i dati di portafoglio. Potrai revocare in qualsiasi momento il consenso a ricevere tali comunicazioni, seguendo le istruzioni presenti nei messaggi o contattandoci direttamente.
• In situazioni specifiche, ad esempio in presenza di contestazioni, richieste da parte di autorità o necessità di tutelare i nostri diritti, potremmo utilizzare i dati per attività di difesa in sede giudiziaria o stragiudiziale. In tali casi il trattamento sarà limitato alle informazioni strettamente necessarie e sarà condotto nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione previsti dalla normativa.

Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali raccolti tramite il sito nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana in materia di protezione dei dati. Ogni finalità di trattamento si fonda su una o più basi giuridiche, che indichiamo in modo sintetico per aiutarti a comprendere perché possiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci.

In generale, trattiamo i dati necessari a rispondere alle tue richieste e a gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto. Quando utilizziamo i dati per analisi statistiche sull’uso del sito o per migliorare i contenuti, lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a comprendere come vengono consultate le pagine, mantenendo comunque un equilibrio con i tuoi diritti e interessi. Per attività che richiedono il tuo consenso, come l’uso di determinati cookie non tecnici o l’invio di comunicazioni promozionali, il trattamento avviene solo dopo che hai espresso una scelta libera e specifica, sempre revocabile.

Con chi possiamo condividere i dati

Per svolgere alcune attività legate alla gestione del sito e alla risposta alle richieste, potremmo dover condividere i tuoi dati con soggetti terzi accuratamente selezionati. In questa sezione spieghiamo con chi possono essere condivise le informazioni e in quali casi ciò avviene, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

• Possiamo comunicare i dati personali a fornitori che ci supportano nella gestione tecnica del sito, nella manutenzione dei sistemi, nell’hosting o nella fornitura di strumenti per la comunicazione elettronica. Questi soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che definiscono in modo chiaro le istruzioni sul trattamento, le misure di sicurezza da adottare e i limiti all’utilizzo delle informazioni.
• Quando necessario per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o richieste legittime da parte di autorità competenti, potremmo comunicare i dati a tali soggetti pubblici. In questi casi la comunicazione avviene solo nella misura richiesta e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile, informandoti quando ciò è consentito e non pregiudica eventuali indagini o verifiche in corso.
• In caso di operazioni straordinarie che coinvolgano la nostra organizzazione, come fusioni, acquisizioni o cessioni di rami d’azienda, i dati potrebbero essere trasferiti ai soggetti coinvolti, che li tratteranno nel rispetto delle finalità per cui sono stati raccolti e della normativa in vigore. In ogni caso non vendiamo elenchi di contatti né cediamo i dati a terzi per finalità autonome di marketing senza il tuo consenso specifico, quando richiesto.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative pensate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata dei dati personali trattati attraverso il sito. Tra queste rientrano, ad esempio, l’uso di connessioni cifrate ove applicabile, la limitazione degli accessi ai soli soggetti autorizzati, procedure interne per la gestione delle richieste degli interessati e la selezione accurata di fornitori che offrono garanzie adeguate in materia di protezione dei dati. Nessun sistema è privo di rischio, ma monitoriamo periodicamente le misure adottate per verificarne l’adeguatezza rispetto all’evoluzione tecnologica e normativa.

I tuoi diritti

La normativa in materia di protezione dei dati personali ti riconosce diversi diritti che puoi esercitare nei confronti del titolare del trattamento. Di seguito riassumiamo i principali, ricordandoti che il loro esercizio può essere soggetto a condizioni e limiti previsti dalla legge, ad esempio per tutelare interessi pubblici o diritti di terzi.

• Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere a tali dati e a determinate informazioni connesse, come le finalità del trattamento, le categorie di dati trattati e i destinatari a cui potrebbero essere comunicati, nei limiti previsti dalla normativa.
• Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e, se incompleti rispetto alle finalità del trattamento, puoi richiederne l’integrazione. In alcuni casi puoi anche chiedere la cancellazione dei dati, ad esempio quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o se ritiri il consenso su cui si basa il trattamento, ove non sussistano altri presupposti giuridici.
• In presenza delle condizioni previste dalla legge puoi richiedere la limitazione del trattamento, ad esempio quando contesti l’esattezza dei dati o ti opponi al trattamento fondato sul legittimo interesse, per il tempo necessario a verificare la situazione. Hai inoltre il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando è basato su un nostro legittimo interesse, motivando la tua richiesta.
• Se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati, puoi richiedere la portabilità dei dati, ricevendo in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci hai fornito e, ove tecnicamente fattibile, chiedendo la trasmissione diretta a un altro titolare. Resta salvo il tuo diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento violi la normativa.

Cookie e tecnologie simili

Sul nostro sito utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare le pagine, misurare l’uso dei contenuti e, se acconsenti, migliorare le comunicazioni legate ai nostri servizi. Per dettagli su tipologie, finalità, tempi di conservazione e modalità di gestione delle preferenze ti invitiamo a consultare l’informativa specifica dedicata ai cookie, aggiornata alla stessa data indicata in questa pagina.

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Come contattarci

Se qualcosa in questa informativa non è chiaro, o se vuoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattarci usando i riferimenti indicati in questa pagina. Ti chiediamo di fornire informazioni sufficienti a identificare la tua richiesta, così possiamo rispondere in modo accurato e nei tempi previsti dalla normativa applicabile.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa privacy per riflettere cambi nelle funzionalità del sito, nell’organizzazione interna o nel quadro normativo applicabile. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, indicando una nuova data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente il testo per verificare se sono intervenute variazioni rilevanti per il modo in cui trattiamo i tuoi dati quando utilizzi brenativo.sbs o ci invii una richiesta.